岗位:全职
年龄:不限
接收应届生
一、工作内容:
1.中医相关知识:具备一定的中医理论基础,了解中医养生、保健等知识。
2.健康管理经验:有健康管理或相关领域的工作经验。
3.沟通能力:具备良好的沟通和人际交往能力,能与客户建立信任关系。
4.服务意识:强烈的客户服务意识,致力于为客户提供优质服务。
5.学习能力:有较强的学习能力,能不断更新知识和技能。
6.耐心和细心:对待工作耐心细致,能关注到客户的细微需求。
7.抗压能力:能够应对工作中的压力和挑战。
8.团队协作精神:善于与团队成员合作,共同完成工作任务。
9.计算机操作能力:熟练使用办公软件等基本计算机操作。
10.基本的医疗常识:了解一些常见疾病的预防和处理方法。
11.形象气质佳:具有良好的形象和气质。
二、任职要求:1.客户接待与服务:热情接待客户,提供专业、周到的服务体验。
2.健康咨询:运用中医知识为客户提供健康咨询、养生建议等。
3.健康档案管理:建立和完善客户健康档案,及时更新信息。
4.制定健康计划:根据客户情况,为其制定个性化的中医健康管理计划。
5.中医养生指导:给予客户饮食、运动、作息等方面的中医养生指导。
6.跟踪与反馈:定期跟踪客户健康状况,及时反馈并调整计划。
7.活动组织:协助组织中医养生讲座、体验活动等。
8.客户关系维护:与客户保持良好沟通,维护长期稳定的关系,满意度调查与客户意见收集。
9.医疗资源协调:必要时协调内部或外部医疗资源,为客户提供便利。
10.知识宣传:传播中医健康理念和知识,提高客户健康意识。
11.服务优化建议:根据客户反馈和工作实际,提出服务优化建议。
12.团队协作:与中医馆其他岗位人员密切配合,共同服务好客户。
三、福利待遇:底薪+绩效+提成+五险
四、工作时间:9-18