岗位:全职
年龄:不限
牙椅:未写
岗位职责:
1、运用牙科、口腔医学专业知识提供准确、个性化的咨询服务;
2、通过商务通、QQ、电话咨询解答患者的疑问,引导患者来医院就诊;
3、负责客户信息资料的预约及登记工作,并录入电脑系统;
4、负责客户的来院邀约工作及未成交客户的回访工作,进行电话回访;
5、每日统计预约客户资料,学习并讨论分析案例,提高咨询水平。
任职要求:
1、有医学相关专业背景,同岗位半年以上工作经验。
2、从事过电话客服人员、优秀的毕业生可考虑。
3、熟悉电脑操作,打字速度快。
4、具有良好的沟通,会粤语优先。