岗位:全职
年龄:不限
牙椅:未写
1.负责接待前来咨询的患者,提供热情友好的服务,引导患者完成挂号、缴费等手续
2.解答患者对口腔疾病、治疗方案、费用等方面的问题,根据患者的需求推荐合适的医生和治疗方案
3.协助患者预约合适的就诊时间,管理医生的预约日程,医疗服务的有效运行
4.协助患者填写病史资料,录入电子病历系统
5.解释治疗费用构成,协助患者完成支付手续,处理退款和发票事宜
6.维护良好的医患关系,收集和反馈患者的建议和意见,提升患者的满意度和忠诚度
7.参与医院的市场推广活动宣传活动,提高医院的品牌知名度和影响力
8.医疗服务活动符合国家法律法规和行业规范.