岗位:全职
年龄:不限
牙椅:1-5台接收应届生接收实习生
一、工作内容与要求:形象与礼仪
- 要保持良好的形象,穿着得体、整洁大方,符合口腔诊所的风格。
- 要注重礼仪,面带微笑、主动热情地接待患者,使用礼貌用语。
沟通能力
- 接听电话时,要及时、声音温和。能准确记录患者的咨询内容、预约信等,并且能够清楚地向患者介绍诊所的基本服务项目、营业时间、医生出诊情况等相关信息。
- 与患者面对面沟通时,要耐心倾听患者的需求和问题,能够提供有效的引导和帮助。
专业知识
- 要了解口腔医疗的基本常识,包括常见口腔疾病、治疗项目等。
工作细致
- 准确登记患者信息,包括基本身份信息、病史等。
- 合理安排患者的就诊时间,做好预约和登记工作。
应急处理能力
- 能够应对一些突发情况。
三、福利待遇:
每周双休,9:30-17:30,弹性工作制,如遇加班,则补休;
有专业的培训机制。
四、工作时间:9:30-17:30。