岗位:全职
年龄:不限
岗位职责:
1、了解口腔的基本知识,能对到店患者进行治疗方面的咨询服务,电话邀约进客户到店就诊;
2、电话回访维护老客户,邀约到诊所复查,开发转介绍;
3、负责接待患者并进行有效沟通,根据需求提供咨询服务,协助医生促成成交,咨询服务的质量;
4、了解患者治疗过程、治疗诉求,介绍诊所情况,医生专业情况;
5、患者治疗后的跟踪服务,二次预约安排、推荐新人到店;
6、完成口腔患者的宣教并向患者推荐有效的治疗方案;
8、治疗前咨询,治疗中陪同,治疗后的回访工作;
8、维护患者关系管理;
9、不断开发新/老顾客,达成销售业绩目标.