岗位:全职,实习,坐班兼职
年龄:不限
接收应届生
职位描述:
1.日常客服工作,跟踪回访或者客户,有业务转化考核。
2.负责客户资料收集与管理,通过与客户沟通完成个人资料收集,建档及管理。
3.负责处理客情客诉及做好登记,按照流程相应给予客户反馈。
4.不断学习公司业务,提供服务质量。
5.上级安排的其他工作。
任职要求:
1.中专或以上学历,具有一定的临床护理知识,至少一年相关工作经验。
2.普通话标准,吐字清晰,气质形象较佳。
3.良好的沟通能力,对工作及客户有良好的耐心。
4.简单操作Excel/Word。