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4K~5K

健康规划师 

王小姐
HR
2025.7.28活跃
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职位详情
岗位:全职 年龄:不限
岗位职责:
1、熟知会所情况、各类报价和服务特色,提高会所咨询客人的签单率。
2、做好与各部门协调的各项工作,达到客人的整体优质服务。
3、协助健康咨询部其他岗位工作,完成各类市场销售活动。
4、掌握各类客房预订,入住状况,能随时向客人提供准确可预订的客房信息。
5、参观房的设置、准备、布置及检查。
6、熟悉房态情况,做好房间的安排及调整工作。
7、负责与签约客人随时保持沟通,及时了解客人的动态情况,提供相应的健康咨询。
8、积极主动并经常与客户保持联系,满足客户的需求,定期探访入住客户并做好客户满意度调查。
9、负责客户入所服务宣教、入住服务协议的签署等工作。
10、协助前台做好收款、结算对工作。
11、协助客服做好孕妈/妈咪活动的安排、协调工作等。
11、负责客户投诉处理、听取客户的意见和建议,与客户和相关部门建立良好的沟通机制。
12、负责客人预产期前3天与其联系,确认分娩情况后,及时联系母婴专护师主管,安排合适的母婴专护师。
13、确定客人入住时间后,通知客服,客服及时书面通知各部门主管,协调落实各部门做好迎接准备工作。
14、负责接听来电、接待来访参观、咨询客人,介绍会所服务套餐及参观会所环境。
15、各类咨询报表的制作、统计工作。
16、完成上级交办的其他任务。

单位简介

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  • 08:30-17:30
  •  周休2天
  • 五险包住绩效奖金生日福利员工旅游住房公积金零食下午茶周末双休节日福利补充医疗保险包吃住房补贴带薪年假定期体检交通补贴
    注:不同岗位福利/上班时间有所不同
    单位地址
    • 石家庄长安区馨月汇月子会所(石家庄店)河北省石家庄市长安区光华路16号导航
    康强网客服微信号 15359336857
    单位工商信息

    • 公司全称
    • 馨月汇母婴专护服务(上海)有限公司
    • 法定代表人
    • 吴士侠
    • 成立时间
    • 2007-08-28
    • 信用代码
    • 91310000**********
    • 参保人数
    • 105人
    • 注册地址
    • 中国(上海)自由贸易试验区桃林路1160号
    • 经营范围
    • 母婴月子照护服务(含住宿、餐饮);母婴专护服务类职业技能培训(行业协会或政府相关部门委托或授权的培训项目);母婴月子生活服务咨询,美容健身咨询,附设卖品部从事母婴用食品、日用品、洗护品、服装、玩具、童床、汽车安全座椅的零售;婴幼儿教育信息咨询,策划组织婴幼儿艺术、会话、行为、智力能力的启蒙活动,并提供配套场景服务;会务服务,家政服务,企业管理咨询。 【依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动】。
  • 康强推荐单位
  • 馨月汇母婴专护服务(上海)有限公司
  • 2025-9-3前 未有工资纠纷
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