岗位:全职
年龄:23岁至45岁
牙椅:5-10台
1.对病人热情接待,认真检查,精心治疗。
2.认真阅读病人填写的病史,及时发现对治疗有关的全身病情、正在接受的治疗和服用的药物。
3.学习和掌握有效的表达方式,加强与病人沟通,掌握人心理状态,取得病人的信任,建立良好而健康的医患关系。
4.检查病人的口腔情况,不要受病人主诉的限制。
5.详细制定治疗计划,清楚的向病人做解释,病人充分理解和同意。
6.对每一项治疗内容的收费标准都要准确无误地告诉病人,并协助病人制定支付计划。
7.每个治疗步骤都要详细向病人解释清楚,取得病人同意和配合,不要在病人不同意的情况下开始治疗。不能以对病情有好处为由而强行进行治疗。对小儿治疗尤其要给予高度重视,即使病儿家长要求,也必须婉言拒绝。对治疗内容,要病人签署“治疗同意书”并拍照上传到病例,病人如有不同意见,必须记录在病历上。
8.所有治疗都必须将痛苦降低限度下进行。
9.规范详细地书写病历,不能简单从事,以免导致日后的纠纷。
10.严格检查督促护士、助手的规范服务,严格要求治疗的质量。
11.对需要进行治疗后随访的病人,应按时跟踪随访并记录在软件上。
12.遇到疑难病例和特殊病例,要及时报告,组织会诊,制定治疗计划,按计划治疗,并随时注意病情变化。
13.必须仔细阅读和熟悉有关设备器材的说明书内容,按说明书保养。
14.在提高服务效率和治疗质量的前提下节约使用材料。
15.努力学习新技术,不断提高业务水平。
16.服从门诊主任安排,做好日常工作及临时性工作。