网电客服 

岗位要求： 
1.及时应答咨询对口，并能用专业的语言及逻辑做好咨询引导； 
2.对客户主动热情、礼貌，有问必答，服务中遵守咨询10步法的逻辑，用简洁快速语言及时沟通，提高咨询转化率。 
3.努力学习业务知识，熟悉公司新增及改良的各项设备以及各治疗项目的价格。 
4.针对未约未到客户要在可以把握的时间内进行追踪，并把未约未到理由及再追踪理由统一做好记录。