岗位:全职
年龄:不限
岗位职责:
1、培养企业文化在对员工们培训的同时,还要注意的是要定期的进行公司经营理念和服务准则的传达,让员工对公司有更好的品牌认知度,同时还要注意树立起员工对顾客的服务意识
2、领导店内,调整店内美容师以及店内的日常整体安排,负责美容师的工作和培训。按照店铺的需求配合集团业务工作。
3、店内每日进行昨日问题分析总结。及时制止美容师发生错误行为调整日常规范。
4、要做好了解市场行情、了解竞争对手的工作,知道顾客的消费情况、具体需求是什么,做好拓客、纳客、锁客工作,在了解了这些之后,就可以按照具体的情况来进行调整,以更好的适应变化。根据店铺现状和目前行业竞争对手水平,合理制定店铺每月的销售计划与营收目标,制定月度,季度,年度销售计划,以及落实到点。
5、管理和团结美容师团队,做好美容师团队士气鼓舞工作,使得店内的工作氛围和工作土气达到良好的水平。
6、定期检查店内可能出现的问题。如:美容师的工作态度、顾客的反馈和环境卫生工作,遇到问题及时解决问题,以及店内的产品耗材,适用工具是否需要更换等日常。
7、制定店内的长期培训目标以及短期培训计划,全力配合公司进行其他地区的出差培训活动。
8、负责统计好美容师的手工销售等数据,核对货物与开支数据,对有问题的部分及时反馈。
9、定期考核工作是要定期对助理店长、代店长以及美容师的业绩进行考核,
10、及时反馈顾客意见
任职要求:
1.沟通能力强;
2.积极主动,有较强的个人成就欲望和目标管理,进取心及沟通表达能力;
3.具备较强责任感.抗压能力,团队协作和灵活性;
4.有良好的职业素养和个人操守和持续学习能力。
5.有较强的团队意识,以身作则,树立领导标杆。