口腔前台主管 

年龄30-45岁
负责门诊客户服务工作，协调客户和医生之间的沟通：负责客户预约，就诊接待看诊完毕后回访电话：负责日常行政工作，及报表处理：负责客户联络及服务跟

踪，维护客户关系：协助门诊各项活动的

执行：各项门诊数据统计工作等。

初诊接待：接待咨询时言辞举止简洁明

了，既要凸显自己的专业水准，又不可言

辞过于专业术语。
安排就诊：根据初诊顾客的主诉及治疗意愿，以及医师的擅长专业，快速做出就医的选择。

预约、回访：合理的预的不但可以使顾客满意，而且大大提离医师的工作效率。关于回访，必质及时服进。

收费统计：除了常规治疗的收费外，每天应使用口腔科操作软件，进行当日的日报表分析。