岗位:全职
年龄:不限
牙椅:未写
1.制定年度工作计划并分解实施,que保完成整体业绩目标。
2.召开晨会/夕会/周会/月会/季会/年会等会议,分析运营现状并持续改进。
3.以客户为中心不断优化诊疗流程,监督医疗团队操作规范,提升医疗服务质量。
4.调查统计客户满意度,制定客户服务方案,定期对大客户进行跟进维护,及时处理客户投诉建议、医疗纠纷。
5.制定品牌宣传方案和市场活动方案并督导实施。
6.推进团队建设,引导激励员工践行企业文化,树立典型企业与典型人物,丰富企业文化的内涵。
7.统筹机构人员的带教培训,持续培养优秀人员。
8.保障各类设备和办公物资采购与供应,定期盘点,合理控制成本。
9.建立门诊与客户、供应商之间的顺畅沟通渠道,树立良好的机构形象。10.妥善处理机构各类突发事件。
di一件事对目标负责任,第二做好医生的运营助理,第三做好客户的健康管家
任职要求:
1. 工作经验:具有2年以上口腔门诊店长或医院院长工作经验,或5年以上相关或其他行业工作经验。
2. 决策能力:具备良好的前瞻性和gao端决策能力。
3. 管理能力:熟悉企业经营管理和企业运作及门诊各部门的工作流程。
4. 综合素质:具有较强的组织、协调、沟通、领导能力及出色的人际交往和社会活动能力,以及敏锐的洞察力。