岗位:全职
年龄:不限
牙椅:未写
具体面谈
职责描述:
1、负责公司网络、电话等渠道顾客的咨询工作,及时解答顾客的需求和疑问
2、收集顾客信息,并在 CRM 系统建立客户档案,及时有效地邀约顾客到院咨询或就诊
3、根据工作需要,做好顾客回访工作,配合院区完成大型活动顾客的到院邀约
4、配合公司做好品牌宣传;完成上级安排的其他工作
5、优秀者可作为主管人选或培养
任职要求:
1、中专及以上学历,口腔相关专业优先
2、有医美或口腔行业线上、线下咨询经验优先
3、服务意识强,有较好的应变能力和销售意识
4、积极、主动、热情,有责任心;具备较强的沟通、协调及处理问题的能力