岗位:全职
年龄:不限
一、工作内容:1、负责客户全流程舒适满意的就诊服务体验,包括但不限于前期预约咨询、诊前协助登记、现场就诊安排及诊后结账、保险核定、复诊预约回访等工作;
2.熟练掌握门诊业务、产品、科室特色、医生/治疗师等人员擅长领域及相关讯息,并能准确解答客户疑问;
3.熟练掌握客户服务接待流程,能及时提供完整明确地咨询
解答,具备良好的沟通营销技巧,并能抓住客户的主要需求关注点,给予引导,促成交
4、认真执行各项规章制度、岗位职责和护理技术操作规程;
5、正常执行健康指导方案、准确及时地完成各项护理工作,严格执行查对交接制度、消毒隔离制度;防止院内感染的发生。
6、巡视治疗中病人,密切观察病人身体状况,如发现异常,及时报告并处理。
二、任职要求:护理学专业。
1、执业资质:已取得护士执业证书,可注册。
1、静脉输液技术娴熟,会处理常见的输液反应
3、年龄要求:50周岁以下.
4、有二级甲等及以上医院工作经验者优先录用。粤语流利者优先。有中医穴位知识、有高d医疗/服务行业同岗位工作经验者优先。
三、福利待遇:协商
四、工作时间:8小时