岗位:全职
年龄:不限
职位描述:
一、岗位职责
1、新老客户邀约维护;
2、到店接待,服务协调、效果跟踪;
3、配合医生完成诊疗流程;
4、做好患者的售前售后服务;
5、熟悉中药、针灸、推拿等操作方法,了解各种疾病的适宜治疗方案,为患者提供可操作的医嘱;
6、负责监控患者的病情和治疗,注意观察患者的病情变化,并及时反馈给中医医师;
7、领导安排的其他工作。
二、职位要求:
1、形象气质佳,普通话标准,亲和力强,有耐心,有责任感;
2、学习能力强,有创造力,积极阳光正能量,主观能动性强;
3、根据患者的具体情况,协助医生为顾客提供专业咨询,协助医生完成治疗,保治疗质量;
4、文明礼貌服务,关心、体贴患者,仔细询问病情、用药情况及药物过敏史等,细致地为病人检查,耐心解答患者提出的问题;
5、25-55岁之间,有医学及相关行业经验者优先;
6、做好居民的卫生防病知识宣传,开展社区健康教育;
7、服从门诊现场管理。