岗位:全职
年龄:不限
一、工作内容:
1、根据公司提供的客户资源,通过电话或微信等聊天工具进行跟进用户;了解客户需求,提供疑问解答,并帮助客户改善亚健康状态,调理性慢病疾病,专注客户服务;管理维护客户关系,以及长期健康咨询服务。协助销售总监收集市场信息。
2、制定拜访计划,合理安排拜访不同机构和专业人士的时间。通过有效的沟通技巧,解答专业人员的疑问。收集客户反馈,了解他们对服务过程中遇到的问题。
3、根据公司制定的销售目标,制定个人的销售计划,运用各种销售技巧促进药的销售,使完成销售任务。
4、建立和维护详细的客户档案,记录客户的基本信息(如姓名、职位、联系方式等)、习惯、偏好、反馈意见等内容。
5、根据客户档案信息,对客户进行分类管理,针对不同类型的客户制定个性化的沟通和服务策略,提高客户满意度和忠诚度。
6、与配合公司重大活动的组织和接待工作;
二、任职要求:
1、全日制大专(卫生类)及以上学历,需要医学(慢病相关)经历。
2、有一年医学相关销售经验,具备医药代表、健康管理师、健康顾问从业经验者优先考虑。
3、具有高度工作热情和工作耐心,大专及以上学历,普通话标准。
4、熟练运用销售技巧、沟通技巧;熟练运用慢病管理知识、技术指导;拥有出色的沟通协调能力和谈判技巧。
三、福利待遇:
定薪+绩效+提成;周末双休+带薪国家法定节假日;
四、工作时间:上五休二,周一至周五9:00-18:00午休2小时。