岗位:全职
年龄:23岁至40岁
不加班,待遇好,工作轻松,有社保,环境舒适,同事漂亮帅气
工作内容:
胃肠专科咨询
线上通过电脑、电话处理患者疑问,协助患者挂号登记,来院就诊.
工作要求及职责:
1.年龄:23-40,没有从医相关专业的求职者,从事过客服,保险,销售类工作也可以考虑该岗位.
2.从事过医院、药品、医疗器械、教育辅导等行业网络客服优先.
3.普通话标准,有较强的语言表达能力、亲和力、应变能力,有良好的执行力和团队合作精神,会计算机的简单操作,有相关工作经验优先.
4.负责医院网站、微信、在线回复,根据患者问题作出合理解答.
5.每日统计并分析咨询量、预约量、到诊量.
6.在与患者沟通中,注意沟通方式,合理宣传医院.
7.存在疑难问题及时与科室、主管沟通.
8.有商务通使用经验者,优先录取。
工作时间:
8-15*15-23。倒班制