岗位:全职
年龄:不限
在中医门诊部工作。
岗位职责:
1、以热情的态度接待客户,妥善安排和对接各环节的服务流程,管理客户服务周期,展现出专业的形象和良好的服务态度;
2、收集客户信息,积极与客户沟通,深入了解客户的需求和期望,为客户提供个性化服务;
3、为客户建立健康数据库、档案、为客户健康制定有效计划,进行精细化管理;
4、为客户提供咨询服务,反馈客户的需求和情况,在医生和客户之间搭建起沟通桥梁;
5、与客户维护良好和有效的关系,提高客户满意度;
5、完成公司设定的业务目标,制定个人业绩计划并实施。
任职要求:
1、年龄在28至35岁之间,学历大专及以上,具备一定的中医理论知识;
2、性格开朗,具备良好的沟通能力和团队合作精神;
3、熟练操作office办公软件,电脑操作熟练精通;
4、有相关医疗从业背景,有护士证者优先(优秀者可适当放宽条件)
5、意向在医疗行业长期稳定发展者优先。
上班时间:做六休一,早上9:00-18:00