门诊主任2名 

任职资格：

1、临床医学相关专业，持有《医师资格证书》《医师执业证书》，执业范围与门诊科室匹配（如中医科、蒙医科等）

2、熟悉门诊流程优化、医疗质量控制和患者投诉处理，具备DRG/DIP管理经验；  能制定科室发展规划，协调多科室协作（如与检验科、影像科联动），熟悉信息化系统操作（如HIS系统）。

3、 门诊或科室管理经验， 组织门诊医务人员进行业务学习和培训，提高医疗技术水平。 监督门诊医疗质量，定期检查门诊病历、处方等医疗文件，确保医疗安全。服务意识强，熟悉患者分流和预约制度优化。

4、有三甲医院门诊管理或医联体建设经验者优先。具备领导力和决策力，能高效处理医患矛盾；处理门诊医疗纠纷和投诉，及时解决患者的问题，维护医院的良好形象，无重大管理责任事故

5、关注患者就医体验，优化门诊就诊流程，减少患者排队等候时间，为患者提供舒适、整洁的就医环境，收集患者的意见和建议，不断改善门诊服务质量。