岗位:全职
年龄:不限
工作内容:
1、通过网络电话咨询邀约顾客到院初诊并消费,咨询顾客录入系统,预约,并及时反馈预约信息,预约提醒等。
2、提高沟通技巧及专业知识,保证一定的邀约率。
3、针对未上门、未成交顾客回访,邀约上门。
4、通过与顾客的沟通中,了解营销方案对顾客的影响力及顾客对营销及医疗的需求,并将收集到的信息反馈给相关部门。
5、了解咨询者就治疗、预防、保健、科普等所提出的问题和要求,并作科学的解释与说明。
工作要求:
1、有相关电话咨询工作经验优先;
2、工作认真踏实,能承受一定的工作压力;
3、具有良好的沟通能力和文字表达能力;
4、有责任心,团队合作精神强。