岗位:全职
年龄:不限
岗位职责:
1、负责维护医院线上患者群体,做好疑惑解答、引导来院等工作;
2、对客户进行回访,用良好的心态对面工作,以口碑营销为己任,提升医院品牌形象;
3、做好相关工作总结,积极参与业务知识培训,提高个人能;
4、岗位目标:客服—组长—部门主管
任职要求:
1、有医疗行业咨询师经验优先考虑;
2、中专及以上学历,**有医学基础,护理或临床相关专业毕业,有从事销售、客服工作等经验;
3、具有良好沟通应变能力,具有一定抗压力,熟练使用电脑,打字速度每分钟50字以上;
4、具有团队合作精神、稳重敬业,性格开朗,有耐心,有事业心。
工作时间:两班轮班制,早班8:00-16:00 晚班16:00-24:00,两天一换。
薪资福利:底薪+提成,综合薪资8-13k,优秀员工2W+以上。