岗位:全职
年龄:不限
牙椅:1-5台
一、工作内容:1. 客户接待与咨询:热情接待每一位到院客户,进行初步的口腔健康状况询问与登记。解答客户关于口腔疾病、治疗方案、费用等方面的疑问,提供专业的口腔健康知识科普与建议 ,帮助客户了解自身口腔问题。
2. 需求分析与方案制定:根据客户的口腔状况和需求,协助医生为客户制定个性化的口腔诊疗方案。向客户详细介绍治疗方案的内容、流程、预期效果、注意事项等,确保客户充分理解并认可方案。
3. 客户关系维护:在客户诊疗前后,保持与客户的密切沟通。诊疗前确认客户就诊时间和准备事项;诊疗后对客户进行随访,了解恢复情况,解答术后疑问,提升客户满意度,促进客户再次就诊和转介绍。
4. 数据管理与分析:整理客户咨询与诊疗信息,建立完善的客户档案,分析客户需求和反馈,为医院优化服务和营销活动提供数据支持。
5. 协助医院活动:参与医院组织的口腔健康科普活动、义诊、促销活动等,负责活动现场的咨询服务和客户引流工作 。
二、任职要求:能吃苦,不会轻言放弃,没经验我们可以带教培养,但是个人主观学习能力一定要强。愿意进步愿意赚钱,服从领导安排。
三、福利待遇:五险,饭补,免费住宿,不定期团建,团队氛围好,员工福利好
四、工作时间:8:00-17:30(夏季)