岗位:全职
年龄:不限
牙椅:1-5台
岗位职责:
1. 为患者提供专业的口腔健康咨询,解答疑问,评估治疗方案;
2. 与患者建立良好沟通,了解其需求,推荐适宜的医疗服务;
3. 协助患者预约及安排就诊,确保流程顺畅;
4. 跟进患者治疗进展,提供术后护理指导及后续支持;
5. 收集患者反馈,提升服务质量,促进患者满意度。
任职要求:
1. 具备良好的沟通技巧和同理心,能够安抚患者情绪;
2. 熟悉口腔医学基础知识,具备相关咨询经验;
3. 积极主动,有较强的责任心和服务意识;
4. 能够处理多任务,保证高效的患者接待流程;
5. 团队合作精神强,能够与医疗团队紧密协作。