岗位:全职
年龄:不限
牙椅:未写
【核心职责】
1. 业绩攻坚
- 日均接待新客≥15组,首诊成交率≥65%,种植/正畸项目转化占比>45%
- 客单价提升:通过增值服务(如牙周治疗包)拉升客单至≥8000元
2.全周期管理
- 建立客户分层档案(A类:高净值/B类:潜力/C类:观望),定制回访策略
- 休眠客户激活:3日内未成交客户100%跟进,复诊到院率≥35%
3.风控协作
- 0方案表述误差(与医生方案一致率100%)
- 客诉24小时闭环处理,责任事故率为0
【任职要求】
硬指标(需提供证明)
- 3年+口腔咨询经验,历史6个月均业绩≥40万元
- 熟悉10+种口腔项目(种植/正畸/贴面/牙周治疗)的核心卖点和禁忌症
- 可独立解读X光片(种植位点/牙槽骨高度)
能力项
- 话术库储备:拥有200+组Q&A应答模板(如价格异议处理、分期引导)
- 数据敏感度:通过患者居住地/职业/咨询问题预判消费潜力(准确率≥80%)
【资源支持】
获客保障:日均分配15+组新客(来源:美团/抖音竞价+转介绍)
培训体系:
- 首月封闭培训(含种植体品牌对比/正畸方案拆解/高净值客户攻单技巧)
- 季度外聘销售导师特训(如医美TOP顾问)
工具赋能:
- CRM系统自动生成客户画像
- AI话术助手实时提示应答策略