岗位:全职
年龄:不限
牙椅:未写
口腔咨询师主要有以下职责:
1. 客户接待:热情、专业地接待患者,了解其口腔健康需求和基本情况。
2. 需求分析:与患者沟通,深入分析其口腔问题,评估治疗需求和期望。
3. 方案介绍:向患者清晰、准确地介绍各种口腔治疗方案,包括治疗过程、效果、风险及费用等。
4. 答疑解惑:耐心解答患者关于口腔治疗的疑问和顾虑,提供专业的建议和指导。
5. 建立信任:与患者建立良好的信任关系,提高患者对诊所和治疗方案的认可度。
6. 协助诊断:协助口腔医生进行诊断,提供患者相关信息和初步建议。
7. 跟进服务:对患者进行治疗后的跟进,了解恢复情况,提供必要的护理指导。
8. 营销推广:介绍诊所的特色服务和优势,推广口腔保健知识,吸引潜在患者。
9. 客户管理:维护患者信息档案,做好客户关系管理工作。
10. 协调沟通:在患者、医生和其他医疗团队成员之间进行有效的协调和沟通,确保治疗顺利进行。