岗位：全职
年龄：不限
一、工作内容：：
1、负责客户的接待、登记、预约等，接听客户来电，及时解答客户提出的疑问，为客户提供治疗预约，接诊服务；
2、接诊准备：保持大厅卫生整洁、候诊厅的秩序，及时安抚等待客户情绪；
3、客户分诊：根据客户预约与分诊规则，进行客户的就诊安排，提高医生诊疗效率；
4、定期电话回访客户，负责客户反馈问题的沟通与解决，协同相关部门做好客户服务。
二、任职要求：
1、身高156cm以上，形象气质佳，性格开朗，亲和力强，牙齿健康；
2、半年以上类似客服服务经验，或有服务礼仪的经验优先；
擅长与客户交流，较强的倾听能力、沟通能力，善于引导及处理突发事件的能力；
3、较强主动服务意识强，掌握必要的礼节礼貌用语、仪态和举止。
4、当地老人居多，要求会讲和会听雷州话
三、福利待遇：
试用期基本薪资2700+300绩效+提成，综合3-5000.转正薪资面议
四、工作时间：
每天8小时工作制，8:30-12:00,14:00-18：30
