岗位：全职
年龄：不限
牙椅：未写
一、工作内容：
1、为咨询顾客提供专业的口腔健康咨询，解答关于口腔疾病、治疗方案及费用等问题；
2、协助患者预约挂号，提供详细的就诊流程指导，确保患者顺利就诊；
3、维护与患者的良好沟通，跟进患者治疗进度，提升患者满意度；
4、作为医护团队与患者之间的桥梁，有效传达医疗信息，增强患者信任；
5、处理患者咨询中的突发情况，确保服务质量和患者安全。
二、任职要求：
1、具备良好的沟通能力和亲和力，能够耐心细致地解答患者疑问；
2、具有责任心和团队协作精神，能够在高压环境下保持积极态度；
3、有口腔医疗行业背景或相关客户服务经验者优先；
4、熟练使用办公软件，打字速度快，能够高效处理线上咨询；
5、热爱医疗行业，愿意为患者提供优质服务，有意愿长期发展。
