岗位:全职
年龄:不限
牙椅:未写
岗位要求:
1、具有医疗经验者优先;大专以上学历;身高160以上;
2、具备良好的语言表达能力、应变能力;形象气质佳,具有亲和力。
岗位职责:
1、客户接待:根据医院服务礼仪规范要求,热情、诚恳地接待来访客户;了解客户需求后,将顾客指引或带到相关部门,安排就座,并联系相关人员接待;
2、客户到访登记:准确、及时、完整的登记到访客户的资料、信息、需求;
3、门诊量记录:准确、及时、完整记录每日门诊量;
3、汇总来院咨询、诊疗、投诉等客户数量,汇总上报上级主管;
4、外来办事人员的接待:热情、礼貌地接待外来办事人员,联系、核实、指引其到相关部门;
5、工作区域的清洁:保持工作区域的干净、整洁;做好物品的定置定位;咨询现场的整理。
6、完成上级主管交办的其他工作。
薪酬结构:底薪+绩效提成+奖励
晋升渠道:前台—门店经理—护理部主任—区域运营总监-大区运营总监