岗位:全职
年龄:不限
岗位职责:
1、为客户提供专业的医疗美容咨询服务,解答客户疑问,提供个性化治疗方案建议;
2、根据客户需求,协助医生制定合适的医美项目,确保服务质量和客户满意度;
3、维护客户关系,通过定期回访和沟通,提升客户忠诚度及复购率;
4、参与院内培训,不断更新医疗美容知识,提高服务质量;
5、跟踪治疗效果,收集客户反馈,为医院改进服务提供依据。
任职要求:
1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心倾听并理解客户需求;
2、对医疗美容行业有浓厚兴趣,了解基础医学知识,有相关工作经验者优先;
3、具有较强的亲和力,能够建立和维护良好的客户关系;
4、具备团队合作精神,能够跨部门协作,共同推动项目进展;
5、良好的职业道德,严格遵守医疗行业相关规定,保护客户隐私。