岗位：全职
年龄：不限
牙椅：未写
你将负责：
1. 客户接待：热情迎接到店客户，引导登记、安排等候，耐心解答客户关于挂号、流程、项目的基础疑问；
2. 预约管理：通过电话、微信、线上平台等渠道为客户预约就诊时间，同步协调医生排班，确保就诊流程顺畅；
3. 信息管理：准确录入客户基本信息、就诊记录，维护电子档案，确保数据清晰完整；
4. 收费结算：协助客户完成诊疗费用结算，开具票据，熟练操作收费系统及POS机；
5. 环境维护：保持前台及等候区整洁有序，协助准备宣传资料、饮品等，营造舒适就医氛围；
6. 辅助协作：配合医生、护士完成日常沟通衔接，及时反馈客户需求与建议，提升服务体验。
我们希望你：
1. 年龄：30周岁以下（1995年8月及以后出生）；
2. 学历：大专及以上学历，专业不限（有医疗、服务行业经验者优先）；
3. 经验：1年以上前台、客服或服务类岗位经验优先，应届生态度积极者也可培养；
4. 能力：
- 亲和力强，沟通表达清晰流畅，普通话标准，擅长倾听与共情；
- 细心严谨，有责任心，能熟练使用Word、Excel等办公软件及基础收银系统；
- 形象气质好，服务意识强，能从容应对客户咨询与简单问题处理；
5. 特质：热爱服务行业，有耐心、有同理心，愿意学习口腔基础常识。
我们能提供：
薪资待遇：月薪3000-4000元（底薪+绩效+全勤奖），能力优秀者薪资可谈；
福利保障：入职即缴纳五险+带薪年假；
成长空间：免费口腔知识培训+前台技能提升指导，清晰的职业发展路径；
工作氛围：团队年轻化、无内卷，医生护士专业又亲切，客户群体素质高；
其他：舒适的办公环境，法定节假日正常休息。
