岗位:全职
年龄:不限
职位描述:
1.负责居家业务开发和管理,包括但不限于居家护理服务、居家助浴、助洁、医院陪护业务等;
2.负责居家建床业务统筹及管理工作,完善护理员管理制度,制定护理员工作要求,执行日常管理工作;
3.协助护理员与客户对接,完成护理员派驻工作,跟进护理员工作质量,组织并提供护理员培训,提升护理员工作能力;
4.协助制定居家年度服务计划并实施,完成居家年度营收任务,定期向项目总监汇报工作情况;
5.协调护理员与客户关系,处理客户问题及预防服务风险。
任职要求:
1.28-45周岁,市场营销、管理学、护理等相关专业。
2.熟悉养老行业,具备良好地客户服务管理知识面及养老产品营销实战经验者优先。
3.悉居家养老、长护险业务等运营管理专业知识,熟悉国家相关的政策、法律法规。熟练使用办公软件,具备基本的网络知识。
4.有评估员证或护理员等级证优先。
5.具有良好的亲和力、优秀的适应能力及良好的团队合作精神。
三、工作时间:
8:30-18:00双休