客服专员 

工作内容
1. 提供专业的客户服务支持，解答客户咨询，确保服务质量满足客户需求；
2. 有效处理客户反馈的问题，记录并跟进客户的反馈和建议，确保问题得到妥善解决；
3. 与团队合作，共同完成部门设定的服务目标和任务，提升客户满意度。

任职要求
1. 具备良好的沟通技巧，能够准确理解并响应客户需求；
2. 具有处理客户服务事务的相关经验，能够独立解决常见问题；
3. 能够适应灵活的工作安排，包括全职或兼职工作模式。