岗位:全职
年龄:不限
职责描述:
1负责办理客户档案,安排顾客手术或治疗,并与技术部门链接。
2负责帮助顾客办理分期,带顾客交费等。
3负责客户跟踪与回访及客勤关系的维护。
4负责会员生日的电话祝福及生日福利的发放。
5负责微信工作号的营销与引流及工作微信号的咨询。
6负责客户院内治疗手术全程跟踪,特殊顾客需全程陪同,术后顾客的探视。送客户出门。
7负责拍摄咨询医生的工作视频1-3个,每天至少1个。休息除外。
8负责前后对比照片的归纳与更新。
9负责咨询办公室资料的整理与添加。
10负责咨询办公室的卫生维护。
11负责完成咨询医生交待的其它工作。
任职要求:
1、形象气质佳,整形机构3年以上客服工作经验优先考虑;
2、普通话标准,口齿伶俐,具有良好的亲和力、沟通能力和团队合作精神;
3、擅长销售,服务意识强、工作积极主动,头脑灵活。