口腔前台主管 

岗位职责：
1、负责口腔门诊部的日常前台管理工作，确保前台服务高效顺畅；
2、接待患者及家属，解答咨询，提供优质的客户服务体验；
3、协调患者预约、挂号、缴费等流程，优化患者就诊体验；
4、管理前台团队，指导并提升团队成员的服务质量和专业水平；
5、维护门诊部的环境卫生，确保前台区域的整洁与专业形象。
任职要求：
1、具备优秀的沟通能力和服务意识，能够处理患者及团队的各类问题；
2、熟练使用办公软件及门诊管理系统，具备基本的财务操作知识；
3、具有良好的团队管理能力，能够激励团队达成目标；
4、有医疗行业前台或相关工作经验者优先，优秀应届生亦可考虑；
5、具备较强的责任心和抗压能力，能够在快节奏环境中保持冷静。