口腔前台客服 

岗位职责:
1.为患者提供专业的接待服务，确保初次咨询体验温馨友好;
2.协调患者预约，管理患者档案，保证信息准确无误;
3.维护前台区域的整洁与专业形象，创造舒适就诊环境;
4.处理患者咨询与反馈，及时响应并解决问题，提升患者满意度。
任职要求:
1.具备良好的沟通技巧，能够清晰表达并倾听患者需求;
2.有较强的服务意识，能够耐心细致地对待每一位患者;
3.熟练使用办公软件及基本的办公设备，提高工作效率;
4.具备一定的组织协调能力，能够在繁忙时段保持工作有序。