中医馆长 

一、岗位描述
1、制定客户服务规范和制度;
2、设计并优化客户服务各种流程;
3、熟悉通过基础客户裂变新用户方法。
4、负麦培训和督导服务礼仪及日常行为规范;
5、全方位优化客户服务质量，筛选有效客户进行维护
6、科室患者服务管理，患者投诉意见处理提高患者满意度，
7蝕B徐开发新客户销售，熟练运用流量转化，带领客服团队完成考核目标;8、发掘客服潜质，针对性地培养，输出人才。
二、岗位要求:
1、三年以上服务行业客服团队管理工作经验。
2、管理过5人以上团队，能熟练使用office软件
3、高度的责任心和客户服务意识，亲和力强，有耐心;
4、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力,
5、具有较强的责任心和和执行力，富有工作热情和团队意识;
6、有医院、银行、酒店、航空公司客服管理经验者优先录用。
三 薪资待遇:
1、试用期1-3个月，五险一金（入职即享受）。
2、月薪:5000元 底薪+绩效+提成;
3、福利: 单休+五险一金+带薪年假、定期体检，企业团建、培训机会