岗位:全职
年龄:不限
(招聘)桂城-针灸科前台导诊1名
一、工作内容
1、接待与引导:
接待患者及家属,提供医院科室分布、就诊流程等信息。引导患者到相应科室或窗口。
2、咨询解答:
解答患者关于挂号、缴费、就诊流程等非医疗问题。
提供医院服务信息,如门诊时间、专家出诊安排等。
3、秩序维护:
维持候诊区秩序,确保患者有序就诊。协助处理突发情况,如患者情绪激动或纠纷。
4、资料整理:
整理和发放医院宣传资料、就诊指南等。记录患者反馈,协助改进服务质量。
5、协助服务:
帮助老弱病残患者使用自助设备或前往就诊区域。协助患者填写表格或办理手续。
6、沟通协调:
与各科室保持沟通,确保信息传递顺畅。协调患者需求,提供个性化服务。
二、任职条件
1、年龄45周岁以下,专科及以上学历,能尽快报到上岗。
2、有良好的沟通能力、学习力、执行力,具备全面履行护理岗位职责所需的热情和责任感,工作责任心强,具有较强的沟通能力和团队合作精神。道守医院规章制度及护理操作规程。
3、熟练使用Word、Excel、PowerPoint等办公软件;身体健康,能胜任本岗位工作。
三、薪资福利
1、综合薪资: 3200-3800元/月。
2、福利待遇: 购买社保、公积金,法定节假日加班补贴,带薪年假。不包吃住。
3、劳动关系: 隶属我司。
四、工作时间及地点
1、工作时间:08:00-12:00,14:30-17:30(如有调整,以科室排班为准),周轮休1.5日。
2、工作地点:佛山市南海区南五路16号。