性质:全职
年龄:不限
岗位职责:
1.带领线上团队、定策略、盯数据、促业绩,核心是带领电话销售团队,将线上咨询的客户客:
2.负责电销/网电咨询团队的组建、日常管理、培训和绩效考核。
3.承接业绩指标,科学分解并带领团队完成预约量、到诊率、成交额等关键目标。
4.制定并持续优化电话/?络销售话术和咨询流程,对数据?度敏感,能通过数据分析指导业务改进;具
话术基础和带教能?。
5.监控呼叫量、转化率等核心数据,通过数据分析发现问题并提出解决方案。
6.协调与市场部、现场咨询、医疗科室等部门的沟通协作,确保营销闭环顺畅。
7.处理复杂客户咨询与投诉,组织团队进?客户回访,挖掘潜在消费需求。
任职要求:有口腔/医美或者医疗行业背景优先,具备2-5年电销或网电咨询经验,其中至少1-3年以上的
验。