岗位:全职
年龄:不限
牙椅:未写
岗位职责:
1.负责口腔医疗机构前台接待工作,引导客户有序就诊;
2.统筹安排客户预约登记及就诊流程,提升服务效率;
3.管理前台日常运营,协调与其他科室的工作衔接;
4.监督并指导前台人员提供标准化服务,维护机构专业形象;
5.收集客户反馈,协助优化服务流程。
任职要求:
1.具备良好的沟通能C和服务意识,能够应对多样化客户需求;
2.有较强的组织协调能二,能有效管理前台团队二作;
3.工作认真负责,具备较强的应变能力和抗压能二;
4.熟悉医疗机构服务流程者优先;
5.具备基本的办公软件操作能力。