营销-咨询师-企划-顾问 

一、工作内容：
1.负责到院患者接待、问诊沟通、需求分析与诊疗方案讲解，建立专业信任的医患关系。

2.协助医生进行方案解读、费用说明、治疗跟进，提升患者转化率与满意度。

3.负责患者回访维护、疗程提醒及售后关怀，提升复诊率与口碑传播。

4.遵守门诊服务流程与医疗规范，配合团队完成接诊、分诊、咨询、宣教等全流程工作。

5.主动学习口腔专业知识、种植正畸等项目知识，不断提升专业咨询能力与服务水平。

二、任职要求：
1.形象气质佳，沟通表达清晰，服务意识强，具备良好的职业素养。

2.有口腔咨询、医疗美容或健康行业咨询经验者优先，热爱口腔医疗行业。

3.做事严谨细致，责任心强，具备较强的亲和力、同理心与抗压能力。

4.认同门诊规范化管理理念，遵守规章制度，具备良好的团队协作精神。

5.熟悉客户服务流程，具备基本的医疗常识与服务礼仪