岗位:全职
年龄:不限
岗位职责
1. 负责患者/客户接待、咨询解答、预约登记与陪诊引导
2. 协助康复师、医护完成康复评估、方案执行与日常照护
3. 建立客户档案,跟踪康复进度,做好记录与反馈
4. 协调医患沟通,处理服务投诉与突发情况
5. 提供健康宣教、饮食与生活习惯指导、情绪安抚
6. 完成客户随访、数据统计、报表整理及上级安排的其他工作
任职要求
1. 大专及以上学历,护理专业优先(要求必须会粤语),身高162及以上,形象气质佳
2. 有医院/康复中心/养老机构客服、护理、健康管理经验优先;
3. 熟悉基础康复护理、慢病管理流程,会使用办公软件
4. 亲和力强、耐心细心、有爱心,沟通与服务意识佳
5. 身体健康,无不良嗜好,责任心强,能服从工作安排
6. 持有护士证证优先录用