岗位：全职
年龄：不限
一、工作内容：
1. 网络营销战略统筹：结合口腔机构整体发展目标，制定年度、月度网络营销计划及预算，明确推广方向（聚焦正畸、种植、儿牙、洁牙等核心项目），统筹实施并跟踪落地效果，对网络渠道到诊量、获客成本、ROI等核心指标负责，确保达成既定业绩目标。
2. 全渠道运营管理：负责搭建并精细化运营机构新媒体矩阵（抖音、小红书、视频号等），美团等主流推广渠道，优化推广策略，提升网站流量、品牌曝光度及用户转化率；定期排查渠道合规性，严守医疗广告相关法规，规避舆情及平台违规风险。
3. 团队管理与培育：搭建网络运营团队（新媒体、咨询、编辑等岗位），合理分配工作任务，制定绩效考核方案，监督员工日常工作执行；定期开展专业培训（渠道运营、口腔知识、沟通技巧等），提升团队专业能力和工作效率，解决运营过程中的各类问题，营造积极的团队氛围。
4. 内容与活动策划：结合口腔患者需求（如怕痛、关注效果、在意价格等），策划贴合核心项目的线上营销内容（短视频、图文、科普文案等），打造差异化内容亮点；配合机构节日营销、项目促销等活动，制定线上推广方案，推动活动落地，提升活动曝光量和转化效果，助力业绩突破。
5. 数据复盘与优化：每日、每周、每月跟踪各推广渠道数据（曝光、点击、咨询、留联、到诊等），深度分析数据逻辑，挖掘运营痛点，提出针对性优化方案；定期输出数据复盘报告，调整推广策略、内容方向及预算分配，持续提升投入产出比，降低获客成本。
6. 协同与口碑管理：对接院内临床、咨询等相关部门，同步网络推广需求，协调患者到诊衔接事宜，提升患者就诊体验；监控线上品牌口碑，及时响应患者咨询、投诉及评价，维护机构网络形象；拓展第三方合作资源，搭建战略合作联盟，拓宽获客渠道。
7. 行业动态跟踪：关注口腔行业网络营销新趋势、新平台、新工具，及时探索创新运营模式，发掘移动互联网营销新渠道，保持机构网络推广的竞争力；了解同行推广策略，做好竞品分析，优化自身运营方案。
二、任职要求：
1. 学历与经验：大专及以上学历，3年及以上医疗/口腔行业网络运营经验，其中至少1年团队管理经验，有口腔机构网络主管任职经历、能独立搭建运营体系者优先；熟悉民营口腔机构网络营销流程，有成功提升到诊量、优化ROI的案例者优先。
2. 专业能力：精通至少2类以上主流推广渠道（抖音、、美团等），掌握各渠道运营规则及流量逻辑；具备较强的内容策划、数据分析及策略优化能力，能熟练使用Excel等工具进行数据统计与分析；了解口腔核心项目（正畸、种植等）的推广逻辑，能精准捕捉目标客群（宝妈、职场人、中老年）需求差异，制定针对性推广方案。
3. 管理能力：具备良好的团队管理、目标拆解及沟通协调能力，能合理分配工作、激发团队积极性，有效解决团队运营中的各类问题；具备基础的绩效制定、员工培训及考核能力，能带领团队达成业绩目标；有8人以上团队管理经验者优先。
4. 职业素养：目标感强，能承受阶段性业绩指标压力，具备较强的责任心和执行力；熟悉《医疗广告管理办法》等相关法规，严守合规底线，对线上品牌口碑敏感；思维活跃，学习能力强，能快速适应行业变化，具备创新意识和保密意识；沟通表达流利，具备良好的客户服务意识和问题解决能力。
5. 其他要求：年龄25-45岁，男女不限；能熟练使用办公软件及各类网络推广工具；无行业经验但熟悉本地生活平台、短视频运营逻辑者可面议；有口腔行业相关资源者优先。
三、福利待遇：
1. 薪资待遇：月薪10000-30000元（根据经验及能力面议），构成：基本工资+高额业绩提成+工龄工资；转正后根据业绩表现定期调薪，优秀者薪资上不封顶；发放时间稳定，每月按时足额发放。
2. 基础保障：缴纳五险（养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险及住房公积金）；提供包吃包住或餐补、房补，解决员工食宿顾虑；享受国家法定节假日（春节、国庆等），带薪年假、婚假、产假、丧假、带薪病假等福利齐全。
3. 成长发展：提供完善的内部培训体系（专业技能、运营技巧、口腔知识等），导师一对一指导，助力员工提升专业能力；内部晋升优先，为员工提供广阔的职业发展空间；员工及家属可享受机构口腔诊疗优惠福利，定期组织专业知识培训，提升个人综合素养。
四、工作时间：
工作环境：8小时工作制，单休（可调休），不强制加班，工作氛围轻松和谐；办公环境舒适，配备完善的办公设备，团队年轻化，沟通顺畅，重视员工个人诉求，给予充分的工作支持和发展空间。
