岗位:全职
年龄:不限
岗位职责:任职要求:
1.对高收入有强烈渴望,个人职业规划清晰,将本岗位视为通往月薪2万+的咨询专家之路的起点,口口二份普通销售的工作。
2.具备出色的进取、学习能力和抗压能力,能在快节奏、高目标的环境中快速成长。
3.热爱销售行业,有销售、客服、导购或任何直面客户的沟通经验者优先。
4.具备优秀的语言表达能力和亲和力,善于倾听与理解他人需求。
5.具备良好的服务意识和团队协作精神,工作细致,责任心强。
6.大专及以上学历,专业不限(市场营销、医学、心理学、商务管理相关专业更佳)。
7.形象端正,举止得体,具备职业化的沟通态度。
岗位职责:
1.协助咨询师完成初诊客户的接待、引导与基本信息登记。
2.在咨询师接诊过程中进行必要的记录与资料整理,全程观摩学习咨询沟通与方案设计逻辑。
3.负责客户就诊后的离院关怀、预约提醒及简单问询解答。
4.执行已成交客户的标准化回访计划,进行术后跟进与节日关怀,提升客户粘性。
5.协助维护客户档案,确保信息准确、完整。
6.协助咨询师准备方案资料、展示模型及费用清单,协调医生与护士的排诊时间。
7.在咨询师指导下,协助完成部分治疗协议的讲解与签署准备工作。
8.负责咨询诊室的日常环境维护与物料管理
9.完成为期1-3个月的带薪系统化培训,内容包括:口腔基础医学知识、医院核心项目要点、咨询接诊标准化流程(SOP)、客户心理与沟通技巧。
10.定期参加案例复盘会、角色演练及技能考核