岗位:全职
年龄:不限
牙椅:未写
岗位职责:
1.接待初诊患者,了解主诉并进行基础口腔评估(视诊、问诊)。
2.基于患者预算、时间与美观需求,推荐合适的治疗方案(如种植、正畸、贴面等)。
3.制定个性化治疗计划与报价,推进签约,达成业绩目标。
4.跟进潜在客户,通过电话/微信回访,提二转化率;维护二客户关系,促进复购与转介绍。
5.协调预约与资源,安排医-与椅位,优化就诊流程;参与社区义诊、直播科普等品牌活动。
6.收集客户反馈,协助完善服务与流程。
任职要求
1.沟通表达清晰,能将专业医疗方案转化为易懂语言,熟悉咨询转化路径。
2.了解常见口腔问题(龋齿、C周炎等)及主流治疗方式,熟悉隐形矫治与种植体系统特点与价格体系。
3.具备服务意识与同理心,耐心亲和,能妥善处理客户异议与投诉。
4.熟练使用医看牙等系统,具备数据意识与结果导向。
5.有经验者优先。