岗位：全职
年龄：不限
一、工作内容：一、迎宾引导
主动迎接入院患者及家属，礼貌问好、指引进门方向。
引导分流，维持大厅秩序，劝阻扎堆、喧哗。
二、咨询解答
解答科室位置、医生出诊时间、挂号流程、就诊步骤。
解释医保报销、缴费方式、预约挂号、检查注意事项。
告知体检流程、住院办理、转诊手续等基础问题。
三、环境与仪容
保持责任区域卫生整洁，发现杂物、垃圾及时通知保洁。
统一着装、佩戴工牌，仪容仪表规范，文明用语、微笑服务
二、任职要求：基本条件
年龄：一般18–35岁，常见22–30岁。
学历：中专及以上，护理/医学/药学/助产等相关专业优先；
语言：普通话标准流利，懂方言或基础英语优先。
综合素质
服务意识：主动热情、耐心细致、亲和力强，能安抚焦虑患者。
沟通协调：善于倾听与表达，能协调医患及跨岗位关系，化解简单纠纷。
职业素养：责任心强、爱岗敬业、严守隐私、服从管理、着装规范。
四、优先条件
有医院导诊/客服/护理相关工作经...
三、福利待遇：
四、工作时间：
