岗位:全职
年龄:不限
牙椅:未写
岗位职责:
1、负责接待来访患者及家属,提供准确的导诊咨询和基础服务指引;
2、办理患者登记、预约、缴费等基础事务,确保流程顺畅?效;
3、维护前台区域的整洁与秩序,保持良好的就医环境;
4、及时传达患者需求与反馈,协助相关部门提升服务质量;
任职要求:
1、形象?质好,五官端正
2、具备良好的服务意识和沟通能?,态度亲切、耐心细致;
3、能够熟练使用办公软件及医院信息系统,具备基本的计算机操作能?;
4、有较强的责任心和应变能力,能妥善处理突发情况;
5、形象端正,普通话标准,具备良好的职业素养.