岗位:全职
年龄:不限
岗位职责:
1.为客户提供专业的医美网络咨询服务,确保客户需求得到满足;
2.根据客户的具体需求,为其推荐适合的医美项目和服务,并协助完成预约流程;
3.定期进行客户回访,跟踪客户的治疗进程,并提供满意度调查;
4.维护和增强客户关系,确保服务质量和客户满意度。
任职要求:
1.具备优秀的沟通技巧和文字表达能力,能够准确理解客户需求;
2.对待工作认真负责,能承受一定的工作压力;
3.具有良好的团队合作精神,能够适应灵活多变的工作环境;
4.具备优秀的客户服务意识,能够提供高质量的咨询服务。
5.有1-3年直客网络咨询经验 了解美团抖音小红书平台