性质:全职
年龄:不限
岗位职责:
1、负责美容门店的整体运营与管理,统筹团队工作安排,确保服务流程高效顺畅;
2、制定并落实门店销售目标与服务标准,持续提升客户满意度与业绩水平;
3、监督门店服务质量、环境卫生及设备维护,保障运营符合规范要求;
4、组织员工培训与绩效管理,提升团队专业技能与服务意识;
5、协调处理客户反馈与投诉,优化服务体验,维护品牌形象。
任职要求:
1、具备良好的沟通协调能力与团队管理经验,能有效带领团队完成目标;
2、熟悉美容健康行业服务流程,了解客户管理与门店运营模式;
3、责任心强,具有较强的执行力和问题解决能力;
4、有服务意识和职业素养,能适应门店运营的工作节奏。