岗位:全职
年龄:不限
牙椅:未写
岗位职责
1. 负责到店、电话、线上平台客户接待,解答口腔诊疗相关咨询,记录客户需求并建立档案
2. 协助医生完成面诊沟通,讲解诊疗项目、流程及费?,引导客户就诊
3. 做好客户预约、就诊提醒、术后回访?作,维护客户关系
4. 配合完成客户分诊、资料整理、数据统计等?常行政辅助工作
5. 维护就诊区域环境,遵守医院服务规范,提升客户就诊体验
任职要求
1. 形象?质佳,沟通表达流畅,有服务意识,亲和力强
2. 了解基础口腔知识,有医疗/口腔行业相关经验者优先
3. 工作细心负责,熟练使用基础办公软件,能高效完成日常工作
4. 具备良好的服务心态,耐心应对客户疑问,积极配合团队工作