岗位:全职
年龄:不限
一、工作内容:
1.门店日常运营值守,负责社区养老产品、养老服务的接待咨询与销售工作,耐心解答社区长者及家属关于养老服务、康养产品、助老器械等相关问题。
2. 主动对接社区居民,挖掘社区长者养老需求,推广居家养老、日间照料、康养护理、助老便民、健康管理等各类养老服务,完成个人及门店销售业绩指标。
3. 维护门店客户资源,建立客户档案,定期跟进回访老年客户及家属,做好客户维系、答疑售后工作,提升客户满意度与复购率。
4. 配合门店及社区开展养老公益活动、健康宣讲、体验活动、节日敬老活动等,协助活动落地、现场接待、人员引导及产品服务推广。
5. 负责门店货品陈列、整理、盘点,保持门店整洁规范,做好日常台账登记、销售数据统计上报工作。
6. 积极学习养老行业知识、产品服务体系、养老政策及销售技巧,不断提升专业服务能力,为客户提供专业、贴心的养老服务咨询。
二、任职要求:
1.学历不限,年龄18-48岁,有无经验均可,优秀应届生、宝妈、待业转行人员均可应聘,有销售、门店运营、社工、养老行业经验者优先。
2.性格开朗亲和、耐心细心、善于沟通,待人真诚,热爱养老公益事业,尊重、关爱中老年人,有责任心、服务意识和团队协作精神。
3.具备基础的沟通表达及销售能力,抗压能力强,愿意主动学习,服从门店日常工作安排。
三、福利待遇:底薪+提成+岗位补贴,包住不包吃,多老多得,上不封顶
四、工作时间:上午8:30-12:00,下午14:00-18:00,月休四天,可调休,法定节假日轮休,合理排班。